Bestellung, Zahlung & Versand

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Katalog

Zur Übersicht über alle KLEINEN FREUNDE empfehle ich den Katalog mit Bildern als PDF-Dokument von ca. 
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Geschäftskunden

Die Einkaufspreise und Lieferbedingungen für die Händler bitte persönlich erfragen. Danke.

Der Vertrieb für Händler erfolgt über die Auslieferung "Die Werkstatt Verlagsauslieferung GmbH" in Rastede.

EK-Preise, Erstbestellungen und Kontakt bitte zu Gebietsabsprachen zunächst direkt über mich:

Eva Maria Ginsberg

Tel + 49 (0)69 9131 5006, Mobil +49 (0)177 33 01 842 Fax +49 (0)3212 1109951,

E-mail: kontakt@kleinefreunde.com


Privatkunden

Privatkunden wenden sich bitte für Bestellungen immer an mich.

Tel + 49 (0)69 9131 5006, Mobil +49 (0)177 33 01 842 Fax +49 (0)3212 1109951,

E-mail kontakt@kleinefreunde.com


Bitte senden Sie mir eine Email oder ein Fax mit der Nummer Ihrer Wunschfreunde,

oder verwenden Sie optional diesen Privatkunden Excel Bestellzettel: zum Öffnen bitte hier klicken.


Bitte schreiben Sie eine Telefonnummer zu Ihrer Bestellung dazu, unter der ich Sie bei Fragen gegebenenfalls erreichen kann und prüfen Sie ihren Unbekannt-E-mail-Ordner, damit meine Antworten Sie gut erreichen.


Die KLEINEN FREUNDE werden von mir persönlich auf die Reise geschickt.

Der Mindestbestellwert für Privatbestellungen beträgt: € 12.- (inkl. 19 % MwSt. zzgl. Versandkosten).

Die Zahlungsinformationen sende ich Ihnen in der Rechnung zu.

Die KLEINEN FREUNDE reisen nach dem Eingang der Zahlung zu Ihnen.



Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Großbritannien, Niederlande, USA, Schweiz.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland): 

Diese Versandkosten betreffen Privatkundenbestellungen:

Postkarten, Aufklebern, Klappkarten, Magneten, Frühstücksbrettchen und CDs.
In Deutschland kostet der Versand bis 500 Gramm € 2,50. Bis 1000 Gramm € 3,50.

Das Gewicht von Postkarten und Aufklebern beträgt pro Stück ca. 10 Gramm.
Klappkarten mit Umschlag wiegen ca. 17 Gramm.
Brettchen wiegen ca. 100 Gramm.
Magnete wiegen ca. 22 Gramm.
CDs wiegen ca. 60 Gramm.
Der Großbriefkarton wiegt ca. 100 Gramm.

Melamingeschirr
Der Versand kostet in Deutschland € 7,00.

Kleiner Kalender von 2012
Der Versand kostet in Deutschland € 3,50.

Versandkostenfreiheit für Privatbestellungen aus Deutschland wird ab einem Bestellwert von € 50,00 gewährt - mit Ausnahme beim Melamingeschirr - hier fallen immer Versandkosten an.


Bei Kombinationsbestellungen fallen natürlich nur einmal die maximal notwendigen Versandkosten an.

Geschäftskundenkonditionen bitte persönlich erfragen unter kontakt@kleinefreunde.com.

Lieferungen ins Ausland:

Diese Versandkosten betreffen Privatkundenbestellungen:

Postkarten, Aufklebern, Klappkarten, Magneten, Frühstücksbrettchen und CDs
Der Versand kostet ins Ausland bis 500 Gramm € 8,00; bis 1000 Gramm € 12,00.

Das Gewicht von Postkarten und Aufklebern beträgt pro Stück ca. 10 Gramm.
Klappkarten mit Umschlag wiegen ca. 17 Gramm.
Brettchen wiegen ca. 100 Gramm.
Magnete wiegen ca. 22 Gramm.
CDs wiegen ca. 60 Gramm.
Der Großbriefkarton wiegt ca. 100 Gramm.

Melamingeschirr
Der Versand ins Ausland kostet ohne Tablett € 15,00, mit Tablett € 20,00.

Kleiner Kalender von 2012
Der Versand kostet ins Ausland € 12,00.

Geschäftskundenkonditionen bitte persönlich erfragen unter kontakt@kleinefreunde.com.


Lieferfristen

Bei individuell nach Kundenwunsch gestalteten Waren erfolgt die Erstellung der Korrekturvorlage innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss, die Ausführung der Gestaltungsarbeiten sowie die Lieferung der Ware innerhalb von 10 Tagen nach Freigabe der Korrekturvorlage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung), soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Der Mindestbestellwert beträgt: 12 €.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal 
-  Zahlung per Rechnung*

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

*Die Zahlung per Rechnung ist unter folgender Bedingung möglich:
Bezahlung auf Rechnung nur bei Geschäftskunden nach Absprache.
Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 30 Tagen auszugleichen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.


Nachtrag zu Lieferungen bei Privatkundenbestellungen ins Ausland

Seit 2019 gelten leider neue Regeln und Preise. Die Post hat das System grundlegend geändert, so dass ins Ausland keine Waren mehr als Brief versandt werden dürfen und für einen Geschäftskundenvertrag habe ich nicht genug Auslandssendungen im Quartal. Der Versand kann dadurch nur noch als Paket erfolgen. Der Versand erfolgt mit HERMES. Sollte ich vermehrt Bestellungen aus dem Ausland haben, kann ich auf Warenpost International umstellen, vorher ist das leider nicht möglich. Ich bedauere das sehr. Sobald sich etwas ändert - verbessert hoffentlich - ändere ich das hier.


Bei einem Versand in ein Nicht-EU-Ausland fallen im Rahmen einer Bestellung zusätzlich noch weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) an, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei diesen Behörden.